Wenn du über deine Firma bei uns angemeldet bist, klicke bitte hier Gelten für Firmenmitglieder die selben Bedingungen wie für private Mitglieder?
Falls du deine Mitgliedschaft nur vorübergehend nicht nutzen willst, so kannst du zu Beginn deines nächsten Mitgliedsmonats eine Pause einrichten, die 1–6 Monate dauern kann. Deine Mitgliedschaft kannst auf unserer Website unter »Dein Konto« sowohl früher reaktivieren, als auch bei Bedarf kündigen.
Wenn du die Kündigung spätestens 3 Tage vor Beginn deines nächsten Mitgliedschaftsmonats einreichst, endet deine Mitgliedschaft am Ende des laufenden Zahlungszyklus. Solltest du die Kündigung erst später einrichten, dann endet deine Mitgliedscht zum Ende des darauffolgenden Mitgliedschaftsmonats.
Wann dein Mitgliedschaftsmonat jeweils beginnt kannst du in deinem Profil auf unserer Webiste sehen. Logge dich dazu ein und gehe zu »Dein Konto«; unter »Member since« neben deinem Profilfoto siehst du dein Startdatum, jeweils an diesem Tag im Monat beginnt für dich ein neuer Zahlungszyklus.
Wenn du also beispielsweise seit dem 5. Januar Mitglied bist und deinen Vertrag kündigen möchtest, musst du deine Kündigung vor dem 2. des Monats einrichten. Bitte beachte, dass dein Mitgliedschaftsmonat nicht mit dem Kalendermonat identisch sein muss. Mehr über unsere Mitgliedschaftsmonate erfährst du hier.