Ein Besuchslimit ist die Anzahl der Male, die du das Studio eines Partners innerhalb eines Monats besuchen kannst. Einige Partner haben mehrere Standorte, davon kann jeder Standort sein eigenes Besuchslimit haben. In manchen Fällen gilt jedoch ein pauschales Besuchslimit für alle Standorte des Partners. Das bedeutet, dass die Gesamtzahl der Besuche auf alle Standorte dieses Partners für den Monat verteilt wird.
💡 Wichtig: Ein Besuch = ein Check-in pro Tag bei einem Partnerstandort.
Kann ich mehrmals am Tag im selben Partnerstandort einchecken?
Nein, du kannst pro Tag nur einmal im selben Partnerstandort einchecken.
Auch wenn ein Partner an einem Tag mehrere Kurse oder Aktivitäten anbietet, kannst du nur an einem davon teilnehmen. Wenn du mehrmals am Tag trainieren möchtest, geht das bei anderen Partnerstandorten, solange es dein Mitgliedschaftsplan erlaubt.
Praktisches Beispiel
Wenn dein Mitgliedschaftsplan mehr als einen täglichen Check-in erlaubt, kannst du:
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Morgens ins Yoga-Studio gehen 🧘
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Und nachmittags an einem Boxkurs teilnehmen 🥊
(Solange es sich um verschiedene Partnerstandorte handelt)
Aber du kannst nicht:
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Zweimal am selben Tag im gleichen Partnerstandort einchecken
Wie hoch ist das Besuchslimit meiner Mitgliedschaft?
Das Besuchslimit kann je nach deinem Mitgliedschaftstarife variieren. Zum Beispiel:
- Mit der Premium-Mitgliedschaft (ehemals L) oder Max (ehemals XL) kannst du höhere monatliche Besuchslimits haben als bei niedrigeren Tarifen.
Um deine spezifischen Besuchslimits zu bestätigen:
- Schau im Partner-Profil in der App oder auf unserer Webseite nach.
Wie funktioniert das Besuchslimit?
Bei Classic (M)-, Premium (L)- und Max (XL)-Mitgliedschaften gelten die Besuchslimits für den Kalendermonat, beginnend am 1. und endend am letzten Tag des Monats. Wenn du beispielsweise am 10. beitrittst, erhältst du das volle Besuchslimit ab diesem Tag bis zum Ende des Monats. Die Limits werden am 1. des Folgemonats zurückgesetzt.
Ausnahme für die Essential (S)-Mitgliedschaften: Essential-Mitgliedschaften haben ein allgemeines Limit von vier Check-ins pro Mitgliedsmonat, unabhängig vom Kalendermonat.
Wichtig für Mitglieder in Deutschland: Unabhängig von deinem Mitgliedstyp ist auf einen Check-in pro Tag begrenzt.
Wichtig für Firmenmitglieder in allen Ländern: Für PRO- und BUSINESS-Mitgliedschaften bist du ebenfalls auf einen Check-in pro Tag beschränkt, dies gilt für alle Standorte zusammen. Diese Mitgliedschaften sind für Mitarbeitende bestimmter Partnerunternehmen verfügbar. Weitere Informationen zu Firmenmitgliedschaften findest du hier.
Falls du eine Classic (M)-, Premium (L)- oder Max (XL)-Mitgliedschaft außerhalb Deutschlands hast, könnten zusätzliche Check-in-Limits gelten. Weitere Details findest du hier.
Was passiert mit deinem Besuchslimit, wenn du deinen Plan änderst?
Wenn du deinen Plan änderst, kann sich auch dein Besuchslimit bei unseren Partnerstandorten ändern. Hier erfährst du, was in den jeweiligen Fällen passiert:
🔼 Upgrades: sofortiger Wechsel zu einem höheren Plan
Wenn du ein Upgrade sofort durchführst, wird dein neues Besuchslimit automatisch angepasst, basierend auf dem neuen Plan.
Beispiel: Wenn du von einem Plan mit 4 Besuchen pro Monat auf einen mit 8 wechselst, kannst du ab dem Moment des Upgrades alle 8 Besuche nutzen.
Besuche werden nicht übertragen. Du hast also nicht 12 Besuche (4 vom alten Plan + 8 vom neuen), sondern nur das neue Besuchslimit.
🔽 Downgrades: Wechsel zu einem niedrigeren Plan
Im Gegensatz zum Upgrade wird ein Downgrade nicht sofort wirksam. Es tritt erst ab dem nächsten Mitgliedsmonat in Kraft.
Außerdem gilt: Wenn du nicht alle Besuche im aktuellen Monat nutzt, werden nicht genutzte Besuche nicht übertragen – weder in den nächsten Monat noch in deinen neuen Plan.
Wichtig: Das Datum, an dem sich deine Besuche zurücksetzen, bleibt gleich: immer der 1. des Monats, unabhängig davon, wann du das Upgrade machst.
Limit für Online-Live-Kurse
Du kannst an einer Online-Live-Klasse pro Tag teilnehmen, mit einem Maximum von 30 Online-Live-Klassen pro Kalendermonat. Da du auf einen Check-in pro Tag beschränkt bist, musst du dich zwischen einem Online-Live-Kurs und einem Präsenzkurs in einem Studio entscheiden.