Du kannst deine Mitgliedschaft über diesen Link kündigen: urbansportsclub.com/profile - gehe auf ‘Dein Konto’ und scrolle bis ganz nach unten, bis du den ‘Mitgliedschaft beenden’-Button siehst.
Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit online kündigen. Logge dich hierzu in deinen persönlichen Bereich unserer Webseite ein,
Du kannst deine Mitgliedschaft immer zum Ende des folgenden Mitgliedschaftsmonats beenden. Die Kündigung stellst du ganz einfach über dein Online-Profil ein.
Logge dich hierzu auf unserer Urban Sports Club-Homepage ein und klicke auf den Button "Mitgliedschaft beenden" unter "Mein Konto".
Bitte beachte, dass das Enddatum bei einer M-, L- und XL-Mitgliedschaft frühestens an das Ende des kommenden Mitgliedschaftsmonats gesetzt werden kann.
Bei einer S-Mitgliedschaft beträgt die Kündigungsfrist drei Monate.
Kommentare
6 Kommentare
Hi Ulrike,
ich bin eingeloggt, aber weder sehe "mein Konto" bzw. die Option meine Mitgliedschaft zu beenden.
Ich sehe nur mein Profil oder meine Aktivitäten.
Danke.
VG
Patrick
Hi Patrick,
die Option zu kündigen, bieten wir derzeit nur über das Onlineprofil auf unserer Webseite an. Falls du dich über die App eingeloggt hast, kannst du den Bereich 'Mein Konto' nicht aufrufen.
Solltest du die Kündigungsoption in deinem Profil weiterhin nicht finden, Kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular. Wir stellen die Kündigung für dich dann entsprechend ein.
Sportliche Grüße, Helen von Urban Sports Club
Hallo nochmal,
Hier findest du dein Onlineprofil:
https://urbansportsclub.com/en/profile
Und hier ist der Link zu unserem Kontaktformular:
https://urbansports.zendesk.com/hc/requests/new
Grüße, Helen
Wenn ich mich neu registrieren möchte dann wird mir gesagt das diese Email schon benutzt wird. Wenn ich mich anmelde, dann wird mir mitgeteilt dass diese Email nicht bekannt ist! So ein Misst habe ich selten erlebt! Nur noch kündigen und zwar so schnell wie möglich!
Hi Patrick,
vielen dank für dein Kommentar.
Kannst du bitte uns eine Nachricht mit der Emailadresse schicken? Wir kümmern und natürlich darum. Du kannst gerne @jennifer im Betreff schreiben, dann landet es direkt bei mir.
Sportliche Grüße, Helen von Urban Sports Club
Der Link bei der Kündigung funktioniert nicht. Ich wollte mich bereits zu letztem Monat kündigen aber es kommt immer eine 404 Error Meldung. Ich erwarte, dass ihr meine Kündigung rückwirkend ab November bearbeitet.
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