Falls du eine Buchung für einen Live-Kurs vorgenommen hast, aber dein Link verspätet ist, kannst du den Link zum Live-Stream auch in deinem Profil auf der Website und in der App finden.
Um auf den Live-Stream zuzugreifen: Logge dich einfach auf urbansportsclub.com ein und gehe zu "Sportplan" (vorausgesetzt du hast den Link zum Stream noch nicht geöffnet) oder zu"Check-Ins" (Du hast den Link zum Stream bereits einmal geöffnet). Fünfzehn Minuten vor Beginn des Kurses erhältst du auch eine E-Mail mit einem Button "Jetzt für den Livestream einchecken", der dich direkt zum Livestream führt.
Bitte stelle sicher, dass du uns als Kontakt in deinem Adressbuch hinzugefügt hast, damit du die E-Mail in deinem Posteingang erhältst. Überprüfe deinen Spam-Ordner, falls du die Mail immer noch nicht finden kannst.
Wenn du aus irgendeinem Grund nicht auf den Stream zugreifen konntest, wird deinem Account kein Check-in hinzugefügt und auch nicht von deinem Check-in-Limit abgezogen.