Wenn es dir leider nicht gut geht oder du verletzt bist und einen Kurs in letzter Minute nicht besuchen kannst, sage ihn bitte über die App ab, falls du eine Sofortbuchung/verbindliche Buchung vorgenommen hast.
Wenn du nicht verbindlich gebucht hast, storniere den Kurs auf die gleiche Weise, wie du ihn gebucht hast - telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail.
Wenn du außerhalb des Stornierungsfensters stornierst, das in der Regel 12 Stunden vor Beginn des Kurses liegt, wird eine "zu späte Stornierung" in deinem Verlauf eingetragen. Du kannst dich dann über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen, und wir können eine Ausnahme machen und die 5 € Gebühr entfernen.
Weitere Informationen: Verbindliche Kursbuchungen, Stornierungen und No Shows
Bitte beachte, dass wir nur eine Ausnahme machen können. Wenn du also der Meinung bist, dass wir eine weitere Gebühr für eine verspätete Stornierung aus deinem Verlauf streichen sollten, schicke uns bitte einen Nachweis (ärztliches Attest), dass du nicht in der Lage warst, den Kurs zu besuchen.