Si te has registrado con las condiciones de empresa, por favor, haz clic aquí ¿Tienen los socios privados las mismas condiciones que los socios con una membresía corporativa?
A diferencia de muchos otros contratos en el sector deportivo, en los que las políticas de cancelación son más estrictas y requieren una permanencia mínima, nosotros queremos darte una oferta lo más flexible posible.
Si no puedes usar tu suscripción de manera temporal, puedes pausarla desde el comienzo de tu siguiente mes de suscripción durante un periodo de tiempo de uno a seis meses.
¿Cómo puedo pausar mi membresía?
Puedes cancelar y reactivar tu membresía desde «Tu cuenta» en nuestro sitio web. Aquí encontrarás más información al respecto.
Nuestra política de cancelación:
Si solicitas la cancelación al menos tres días antes de que finalice tu mes de suscripción, la misma terminará al final de tu ciclo de facturación actual sin necesidad de realizar más pagos. Si la cancelas después, tu suscripción terminará tras un mes adicional. Puedes comprobar tu ciclo de facturación accediendo a «Tu cuenta» en nuestro sitio web y comprobando en "Socio desde" en la parte superior de la página.
La fecha de inicio determina el día en que comienza tu ciclo de facturación. Por ejemplo; si eres socio M desde el 5 de enero y decides cancelar tu suscripción, deberás cancelarla antes del día 2 del mes. Es importante que sepas que un mes de suscripción no es lo mismo que un mes natural. Puedes leer más sobre los meses de suscripción aquí.