PayPal y tarjeta de débito/crédito
Si no podemos cobrar tu cuota de socio, te notificaremos por correo electrónico y tendrás 7 días hábiles para actualizar el método de pago. Si no podemos realizar el cargo en el período especificado, nos reservamos el derecho de suspender tu suscripción.
Para comprobar si tu suscripción está suspendida, accede a tu perfil de soci@ a través de nuestro sitio web. Si el estatus se muestra como "Suspendido", deberás revisar que cuentas con un método de pago correcto o si hay suficiente crédito para cubrir tu(s) cuota(s) de suscripción.
¿Cómo reactivo mi suscripción después de que he confirmado que no han podio cobrar mi cuota de socio?
Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento, para ello deberás de actualizar tu método de pago o cargar crédito en tu cuenta bancaría. Cuando actualices tu método de pago, cobraremos automáticamente todas tus cuotas de socio pendientes.
Para cambiar o actualizar tu método de pago, deslízate hacia abajo en la opción "Pago" a través de tu perfil de soci@:
¿Qué pasa si no actualizo mi método de pago y mi suscripción se mantiene suspendida?
Si después de varios intentos no podemos cobrar tus cuotas de socio pendientes, tu suscripción será cancelada conforme nuestra política de cancelación. Ten en cuenta que todas tus cuotas de socio no pagadas, serán cobradas a través de una factura a tu nombre.