Si te mudas de una ciudad en España a una en Alemania, por ejemplo, y necesitas que tus límites de check-in cambien al sistema de “un check-in al día”, deberás enviarnos documentación que confirme el cambio. Los documentos aceptados incluyen:
- Tu «Abmeldung» (registro en una ciudad alemana).
- Una copia de tu contrato laboral.
- Cualquier otro documento que demuestre que te has mudado o que te mudarás a Alemania de forma permanente.
Importante: Los billetes de avión no son aceptados como prueba de cambio de país.
Una vez que hayamos recibido la documentación requerida, actualizaremos tu suscripción para que puedas disfrutar de los límites de check-in aplicables en Alemania a partir de tu próximo mes de suscripción.
Asegúrate de enviarnos los documentos con antelación para que tengamos tiempo suficiente para procesar tu solicitud.
¿Cómo puedo solicitar este cambio?
Por favor, abre un ticket utilizando nuestro formulario de contacto: Formulario de contacto de Urban Sports Club.
¿Qué ocurre si me mudo de Alemania a España, Portugal, Bélgica, Francia o los Países Bajos?
En este caso, deberás actualizar tu “Región Urban Sports Club” en la sección “Tu cuenta” de nuestro sitio web: Actualizar Región Urban Sports Club.
¿Qué límites de check-in tendré si me mudo de Alemania a España, Portugal, Bélgica, Francia o los Países Bajos?
Si tienes una suscripción individual, mantendrás los límites de check-in de Alemania durante los primeros meses. Después de eso, se ajustarán a los límites del mercado internacional
Para más detalles sobre los límites de check-in y cómo se diferencian de los límites mensuales por lugar, consulta este artículo: Diferencias entre límites de check-in y límites mensuales.
¿Qué pasa si solo estoy visitando otro país?
Si estás viajando por vacaciones o trabajo a otro país donde Urban Sports Club está disponible, no necesitas cambiar tu “Región Urban Sports Club” ni enviarnos ningún documento. Solo tendrás que aceptar los términos y condiciones del país donde usarás tu suscripción. ¡Así de simple!