Ten en este sistema de reembolso solo aplica para algunos centros asociados en Alemania, Francia y Bélgica.
Actualmente, hay dos grupos diferentes de centros asociados que tienen disponible el sistema de «cashback», lo que significa que tendrás que pagar por tu entrada. Estos centros, principalmente, te dan acceso a piscinas o pistas de tenis.
En el primer grupo, el monto que pagues será deducido de tu próxima cuota de suscripción de manera automática al hacer el check in con la app de Urban Sports Club.
Para comprobar que esto aplica con el centro al que quieres ir, revisa en su perfil en la opción de «Información Importante».
En el segundo grupo, deberás de enviar tu recibo pago al correo electrónico señalado en el perfil del centro para que de esta manera podamos añadir el monto pagado como crédito en tu cuenta para que sea deducido de tu próxima cuota de suscripción.
Es importante que nos envíes el tu recibo de pago lo más pronto posible, de preferencia el mismo día de tu visita para asegurar que el dinero sea añadido a tu cuenta en crédito.
En los siguientes casos te pedimos por favor que nos envíes tu recibo de pago, así como tu IBAN por e-mail a cashback@urbansportsclub.com para que podamos realizar el reembolso por medio de una transferencia bancaria.
1. En el caso de que tengas una suscripción corporativa y tu empleador pague una contribución completa o parcial, es decir, si pagas una cuota mensual menor al precio de la entrada, o bien, tu suscripción es gratis, por lo que no tienes que pagar una cuota directamente a Urban Sports Club.
2. Si tu suscripción esté a punto de ser cancelada, de modo que no será posible deducir el costo de la entrada en una próxima cuota de suscripción.