Puedes descargar tus facturas que estén datadas a partir del 19 de diciembre, 2022, accediendo a: “Tu cuenta”>> deslizándote hacia abajo hasta la opción“Pago”>> haciendo clic en “Historial de pagos”.
No te olvides de confirmar que cuentas con tu información personal correcta en tu perfil a través de nuestro sitio web.
Si hay diferentes documentos emitidos de una sola factura, serán visibles en el «Historial de Pagos» de la factura en concreto.
En dado caso que una de tus facturas fue emitida con un valor incorrecto, tendremos que cancelarla y recrearla, por lo que podrás descargar la prueba de la cancelación de la factura incorrecta y claro, el último enlace sería la factura corregida.
Si necesitas una corrección de factura o bien factura de un pago realizado antes del 19/12/2022, por favor completa nuestro formulario de contacto, seleccionando como motivo de contacto: Gestión mi suscripción > Pagos y Facturación >> Me gustaría recibir una factura.
En tu solicitud, te pedimos que reconfirmes tu información personal:
- DNI o NIF:
- Domicilio:
Ejemplo de solicitud de factura:
Solo necesitas contactarnos una vez, pues para facturas datadas a partir del 19/12/2022 podrán ser descargadas desde tu historial de pagos.
Por favor ten en cuenta que no podemos ofrecerte una factura a nombre de tu empleador, pues tu suscripción es privada y por lo que la factura solo puede ser emitida a tu nombre y tu DNI o NIF.
Si tu empleador está interesado en financiar tus actividades deportivas, puedes invitarle a consultar nuestra oferta para empresas en https://es.corporate.urbansportsclub.com/
Fecha de envío de tu factura:
El tiempo límite para el envío de tu factura es de dos semanas después de que hayas hecho tu solicitud.