Si vous avez atteint une limite de check-ins, vous ne pourrez pas vous enregistrer chez ce partenaire. L'application vous montrera un message d'erreur lorsque vous scannerez le code QR, et le partenaire ne vous laissera pas entrer.
Pour les abonnements M, L et XL : Le premier de chaque mois, vos limites seront réinitialisées. Vous pouvez, bien sûr, vous rendre chez d'autres partenaires jusqu'à cette date. Vous pouvez vérifier combien de fois vous avez été chez un partenaire sous "check-ins" dans l'application Urban Sports Club.
Pour l'abonnement S : Dans ce cas, vos limites seront réinitialisées le même jour que le renouvellement de votre abonnement.
Si vous avez réservé un cours directement auprès du studio (et non via l'application) et que vous atteignez la limite de check-ins, l'application vous informera que vous ne pouvez pas vous enregistrer. Cela signifie que vous ne pourrez pas accéder au cours ou à l'entraînement libre que vous avez réservé en utilisant un moyen de réservation externe, que ce soit par SMS, WhatsApp, email ou appel.
Veuillez noter ce qui suit :
Si vous avez un abonnement en dehors de l'Allemagne, par exemple en France, il est important que vous soyez conscient de votre limite de check-ins mensuelle.
Si vous vous êtes inscrit en Allemagne, vous ne pouvez faire qu'un seul check-in par jour, ce qui signifie que vous ne pouvez pas visiter deux studios le même jour.
Cependant, si vous avez un abonnement en dehors de l'Allemagne, vous pouvez visiter plusieurs studios en un jour, mais chaque visite sera déduite de votre limite de check-ins mensuelle. Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous recommandons cet article de notre centre d'aide : Comment calculer les limites de check-ins et les différences avec les limites de visites mensuelles par partenaire ?