Vous pouvez changer de formule par vous même à tout moment depuis votre espace personnel sur notre site internet. Ceci n’est pas encore possible depuis l’application. Pour changer de formule, connectez-vous à notre site et cliquez à droite sur votre nom. Dans l’onglet "Mon compte" vous allez trouver la rubrique "Abonnement". En cliquant sur "changer d’abonnement", vous pouvez choisir la formule désirée.
Upgrade – Passer à une formule supérieure.
1 Upgrade immédiat : vous pouvez profiter des avantages de la nouvelle formule immédiatement. Vous payez la différence entre votre paiement actuel et le tarif du nouvel abonnement, mais votre cycle d'abonnement reste le même.
Aperçu des prix
Passage de S à M : paiement unique de €33
Passage de M à L : paiement unique de €33
Passage de L vers XL : paiement unique de €60
Passage de M à XL : paiement unique de €93
Passage de S à L : paiement unique de €66
Passage de S à XL : paiement unique de €126
2 Vous pouvez choisir un abonnement plus élevé pour votre prochain cycle d'abonnement, ce qui signifie qu'il n'y aura pas de changement de paiement avant le début du mois d'abonnement suivant.
Downgrade – Passer à une formule inférieure.
Pour un downgrade, vous pouvez choisir un abonnement plus restreint à partir du début du mois d'abonnement suivant. Le downgrade est toujours gratuit.
ATTENTION : Les limites de participation sont comptées par mois calendaire. Elles ne sont pas automatiquement remises à zéro lors d’un downgrade. Par exemple : Votre mois d’abonnement se renouvelle toujours le 10 de chaque mois. Vous êtes actuellement au tarif XL et vous avez fait un downgrade à la formule L à partir du prochain cycle d’abonnement. Entre le 01. et le 10, vous bénéficiez des limites de l’abonnement XL (8 visites par exemple). À partir du 11, vos limites seront réduites à 4 visites par exemple. Si vous aviez déjà fait 5 visites entre le premier et le 10, votre contingent sera épuisé pour ce mois calendaire et ne se renouvellera que le premier du mois prochain.