Comment réserver un cours en ligne
Il suffit de visiter la section "Cours en ligne" de notre site internet pour trouver tous les cours proposés par nos partenaires. Des milliers activités sont déjà proposées dans toute l'Europe par des centaines de salles partenaires. N'hésitez pas à explorer les nouveaux cours, même dans d'autres villes ou d'autres pays ! Vous pourrez ainsi vous entraîner à travers toute l'Europe depuis chez vous, en vous inscrivant aux cours comme vous en avez l'habitude. Si vous êtes dans l'application, il vous suffit de filtrer par "Cours en ligne" pour trouver les cours en ligne disponibles.
Pour réserver, il suffit d'ouvrir l'activité et de cliquer sur "Instant Book".
Nous vous enverrons par e-mail un lien vers le livestream 15 minutes avant le début du cours, alors gardez un œil sur votre boîte de réception. Vérifiez aussi votre dossier de courrier indésirable s'il n'arrive pas. Ajoutez-nous à votre carnet d'adresses pour vous assurer de recevoir le lien dans votre boîte de réception.
Nous mettrons également à votre disposition le lien vers le livestream dans le "calendrier" de votre profil. Dans les 15 minutes qui précèdent le début du cours, un bouton “Rejoindre le livestream” s'affiche qui vous permet d'accéder directement au cours en ligne live.
Remarque : Le bouton "Rejoindre le livestream" disparaîtra après la fin du cours et si vous essayez d'accéder au lien dans votre e-mail, vous recevrez un message d'erreur.
Veuillez noter : Pour certains cours, notre partenaire ne nous aura pas fourni le lien du livestream. Vous recevrez un e-mail directement du partenaire et pourrez rejoindre le livestream via le lien fourni dans son e-mail. Le bouton "Rejoindre le livestream" n'apparaîtra pas non plus dans votre profil pour ces cas.
En cliquant sur le lien pour accéder au livestream, le check-in à l'activité est automatique et nous pouvons ainsi payer le partenaire pour votre participation.
C'est aussi simple que cela.
Limite des cours en ligne live
Vous pouvez participer à plusieurs cours par jour jusqu'à un total de 8 fois par mois calendaire.
Pour les abonnés M et L les cours en ligne font partie de votre limite de 10/16 check-ins mensuelle. Toutefois, vous ne pouvez participer qu'à un seul cours par jour avec le même partenaire.
Pour l'abonnement S, la limite est de quatre cours par mois, que ce soit online ou sur place.
Avec un abonnement PRO ou BUSINESS, votre enregistrement est limité à une fois par jour. Si vous n'êtes pas sûr d'être un membre PRO ou BUSINESS, vous pouvez le vérifier à côté de votre photo de profil en vous connectant à notre site Web.