Si vous avez souscrit un abonnement privé (sans réduction pour les entreprises) en Espagne, en France, en Belgique, au Portugal ou en Austria, en fonction de votre plan (M, L et XL), une limite d'enregistrements s'applique sur la base de votre mois d'abonnement.
Si vous avez souscrit un abonnement en Allemagne, veuillez consulter cet article : Comment sont calculées les limites de visites mensuelles ?
Nombre de check-in par abonnement :
M: 10 check ins
L: 14 check ins
XL : 18 check ins
Comment puis-je vérifier mes check-ins et mes limites de visites par studios?
Il est nécessaire de tenir deux registres différents par mois afin de tirer le meilleur parti de votre abonnement et de ne pas interrompre votre routine sportive à tout moment.
- Le premier compte est celui des check-ins, il sera fonction de votre mois d'abonnement*.
- Le second est celui des limites de participations chez nos partenaires. Ce décompte se fera par mois calendaire, c'est-à-dire du 1er au 30 ou 31 du mois.
*Pour connaître la date de renouvellement de votre mois d'abonnement, veuillez consulter l'option « Historique de paiement» via votre profil de membre sur notre site web.
Exemple : Supposons que votre mois d'abonnement soit du 19 octobre au 18 novembre :
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Limites des check-ins (mois d'abonnement) |
Limites mensuelles de participation (mois calendaire) |
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● En fonction de ton abonnement, pourrez effectuer 10, 14 ou 18 check-ins au total, du 19 octobre au 18 novembre. ● Le 19 novembre, les check-ins seront réinitialisés à <<0>>. ● Les check-ins ne sont pas cumulables, si vous ne les utilisez pas tous, ils ne seront pas reportés sur votre prochain mois d'abonnement. |
Les limites de participation chez tous nos partenaires sont réinitialisées à <<0>>> le 1er de chaque mois. Exemple : ● Vous disposez de 4 participations auprès d'un partenaire CrossFit du 1er au 31 octobre : ● Si vous avez déjà profité des 4 participations disponibles par mois avec ce partenaire au cours des premières semaines du mois calendaire, vous devrez attendre le 1er novembre pour que les 4 participations soient réinitialisées. |
Les cours en ligne sont-ils inclus dans la limite de check-ins mensuels ?
Les limites d'enregistrement s'appliquent à la fois aux cours sur place et aux cours en ligne. Par exemple, avec un plan en M, vous pouvez répartir vos check-ins en 5 cours sur place et 5 cours en ligne.
Les limites de participation peuvent varier selon les partenaires et les disciplines sportives :
Par exemple, dans le studio de yoga A, vous bénéficiez de 4 participations par mois, tandis que dans le studio de yoga B, vous bénéficiez de 2 participations par mois. Pour connaître la limite de participation chez un partenaire spécifique, veuillez accéder au profil du partenaire dans notre application ou sur notre site web et vérifier cette information sous l'option : "Limites de participation".
Limites globales par sport :
Seuls les sports/activités tels que le Padel, les massages et les formations EMS ont une limite mensuelle.
Recommandations :
- L'idéal est de répartir les check-ins avec différents partenaires afin de ne pas avoir à attendre le 1er du mois pour que les visites soient rétablies chez un partenaire spécifique.
- Pour une routine sportive saine, nous vous recommandons de faire au maximum 2 à 3 séances d'entraînement par semaine pour vous assurer également de disposer de check-ins tout au long du mois.
- Si vous avez besoin de plus d'activité et que vous êtes à court de check-ins, n'oubliez pas que nous avons une large offre de cours sur demande disponibles en plusieurs langues.
Que sont les cours sur demande ?
Avec votre abonnement, vous pouvez assister à des centaines de cours enregistrés, partout et à tout moment, sans aucune limite ni restriction. Pour en savoir plus, consultez notre offre : https://urbansportsclub.com/en/videos.