S'inscrire à Urban Sports Club est gratuit ; il n'y a pas de frais d'inscription supplémentaires (nous ne sommes pas un gymnase), et vous ne pouvez vous inscrire que via notre site web : https://urbansportsclub.com/fr. Une fois inscrit.e, vous pouvez accéder à votre compte dans l'application en utilisant l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisis.
Faites très attention lorsque vous saisissez votre adresse électronique, car si vous entrez une lettre ou un chiffre erroné, votre compte sera enregistré avec cette adresse, et vous ne pourrez pas la modifier dans votre profil ; pour cela, vous devrez ouvrir un ticket en remplissant notre formulaire de contact.
Quelles sont mes options d'abonnement lors de l'inscription ?
Abonnement mensuel
- Durée du contrat : 1 mois, à partir du jour de l'inscription.
- Renouvellement automatique : Oui, sauf si vous annulez au moins 3 jours avant le début de votre prochain mois d’abonnement.
Abonnement annuel
- Durée du contrat : 12 mois, à partir du jour de l'inscription.
- Après 12 mois : L'abonnement est automatiquement converti en abonnement mensuel, ou vous pouvez l'annuler au plus tard 3 jours avant la fin des 12 mois.
Que se passe-t-il si je m'inscris en milieu de mois ?
Si vous souscrivez à un abonnement Urban Sports Club, qu'il soit mensuel ou annuel, vos limites de visites et de check-ins dépendront de la date de début choisie :
- Vous pouvez utiliser vos visites à partir de votre date d'adhésion jusqu'à la fin du mois civil en cours.
- Si votre abonnement est hors d'Allemagne, vos limites de check-ins s'appliquent de votre date de début jusqu'au même jour du mois suivant.
Contrairement aux limites de visites par partenaire, les limites de check-ins sont réinitialisées à la date de renouvellement de votre abonnement, et non le 1er jour du mois civil.
Pour plus d’informations, consultez cet article dans notre centre d’aide : Comment calculer les limites de check-in et quelles sont les différences avec les limites de visites mensuelles par partenaire ?
Puis-je choisir la date de début de mon abonnement lors de l'inscription ?
Oui, tu peux choisir une date de début — jusqu'à 14 jours à l'avance.
Important pour les membres d'entreprise :
Si ton entreprise propose Urban Sports Club comme avantage :
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Jusqu’au 20 du mois, tu peux choisir le 1er du même mois comme date de début rétroactive.
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Le mois entier sera facturé, peu importe ta date réelle de début.
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Tu peux aussi opter pour le 1er du mois suivant.