Se tens uma subscrição corporativa, por favor desce abaixo para obteres informações.
Podes configurar uma pausa para a tua subscrição a partir do próximo mês a qualquer momento. Tudo o que tens de fazer é fazer login no nosso site e pausar a tua subscrição em “A minha conta”.
Exemplo: A tua adesão começou no dia 17 de Janeiro, pelo que se renova no dia 17 de cada mês. Hoje é 15 de Março, pelo que podes solicitar a pausa de 17 de Março, que não terminará antes do dia 17 de Abril.
O que devo fazer se estiver doente/ lesionado por mais de seis meses?
Se infelizmente estiveres doente ou lesionado durante um longo período, excedendo a pausa de 6 meses, recomendamos-te que peças o cancelamento, seguindo a nossa política de cancelamento com 3 dias de antecedência antes da renovação da tua subscrição no mês seguinte. Encontra mais informações aqui: O que acontece quando cancelo a minha subscrição enquanto ela está em pausa? — então poderás reactivar e escolher um novo dia de início: Como posso reactivar a minha subscrição?
Uma pausa pode durar um a seis meses completos e só é possível activál-a no início do teu mês de subscrição (de acordo com o teu ciclo de pagamento). Podes configurar uma pausa para o teu próximo mês de subscrição pelo menos um dia antes do início do mesmo.
Para membros corporativos:
Se és um membro corporativo, pode haver diferenças nas regras de pausa. Alguns tipos de mensalidades patrocinadas pelas empresas não podem ser pausadas. Se não encontras a opção de pausar a tua subscrição conforme descrito acima, é porque a mesma não está disponível para o teu tipo de subscrição.