Se a a tua conta estiver em pausa, podes reactivá-la com efeito imediato ou reduzir a duração da pausa. Podes fazê-lo diretamente no nosso website. Basta fazeres login, clicares em "A minha conta" e depois em "Alterar período de pausa".
Por favor, nota que se clicares em "Retomar Imediatamente", ser-te-á cobrado o valor total do mês actual. Depois será feita nova cobrança na tua data de facturação normal, o que significa que o teu ciclo de pagamento não será afectado. Se o próximo mês de subscrição está para começar em breve, de acordo com o teu ciclo de pagamento, recomendamos alterar o período de pausa para que não pagues duas vezes num curto espaço de tempo.
Para dar um exemplo: Duas semanas antes do fim da pausa, decides terminar a pausa com efeito imediato. Neste caso pagarias imediatamente a mensalidade total daquele mês e novamente no início do novo mês, duas semanas depois. Para evitares pagar a mensalidade integral a meio do mês, altera o período de pausa em vez de terminar a pausa imediatamente.
Como posso terminar ou alterar a minha pausa?
