O check-in nos nossos parceiros é feito através da app Urban Sports Club. Basta digitalizares o código QR que encontras na recepção do local parceiro, escolher a actividade que vais realizar e mostrar o ecrã de confirmação à equipa da recepção. Certifica-te de que tens uma fotografia válida no teu perfil, para que o parceiro consiga confirmar que és tu.
Tens também de ter um documento de identidade válido com foto, pois os nossos parceiros reservam-se ao direito de ver uma segunda forma de identificação se assim pretenderem. Mão é necessário fazer check-out quando saíres, excepto se indicado pelo próprio parceiro.
Não completar o check-in pode resultar em taxas de “No-Shows” (não comparência).
Para mais informações sobre “no-shows” e “cancelamentos tardios”, consulta este artigo do nosso Help Center: Reserva instantânea, cancelamentos tardíos e falta de comparências/ no shows.