Este sistema de reembolso aplica-se apenas a alguns parceiros na Alemanha, França e Bélgica.
Atualmente, existem dois grupos diferentes de centros associados que têm disponível o sistema de “cashback”, o que significa que terás de pagar pela tua entrada. Estes parceiros, principalmente, dão-te acesso a piscinas ou campos de ténis.
No primeiro grupo, o valor que pagares será deduzido automaticamente da tua próxima mensalidade ao fazeres o check-in com a app da Urban Sports Club.
Para verificar se isso se aplica ao centro para o qual desejas ir, consulta a opção “Informação Importante” no seu perfil.
No segundo grupo, deves enviar o recibo de pagamento para o e-mail indicado no perfil do centro, para que possamos adicionar o valor como crédito na tua conta para depois ser deduzido da tua próxima mensalidade.
É importante que nos envies o teu recibo o mais breve possível, preferencialmente no mesmo dia da tua visita, para garantir que o dinheiro seja adicionado como crédito na tua conta.
Nos seguintes casos, pedimos que nos envies o teu recibo de pagamento e teu IBAN, por e-mail para cashback@urbansportsclub.com, para que possamos efetuar o reembolso por transferência bancária:
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Caso tenhas uma subscrição corporativa e o teu empregador pague uma contribuição total ou parcial, ou seja, se pagares uma mensalidade inferior ao preço da entrada ou se a tua subscrição for gratuita, e, portanto, não precisares de pagar uma mensalidade diretamente à Urban Sports Club.
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Se a tua subscrição estiver prestes a ser cancelada, o que impossibilitará a dedução do custo da entrada numa próxima mensalidade.