Tens o direito de solicitar a revogação do teu contrato no prazo de 14 dias após te teres registado no Urban Sports Club.
Para solicitar a revogação, por favor abre um ticket no nosso Centro de Ajuda e selecciona. Gerir a minha subscrição >> Cancelar subscrição >> “Gostaria de revogar minha subscrição” como motivo de contacto.
Tem em atenção que a revogação resulta na rescisão imediata da tua subscrição e no reembolso total da tua primeira quota no caso de não teres efectuado quaisquer check-ins ou "no shows".
Um “no-show” significa que não compareceste para uma aula e por isso temos de pagar ao nosso parceiro. Para mais informações, acede a este artigo no nosso Centro de Ajuda: Reservas imediatas, cancelamentos tardios e não comparência.
Se, por outro lado, tiveres utilizado a tua subscrição dentro dos primeiros 14 dias, pelo que tens check-ins e/ou no-shows, conforme os nossos Termos e Condições, reservamo-nos o direito de deduzir 15 € do reembolso total por cada check-ins e/ou no-show que tiveres registado na tua conta no momento de pedir a revogação.
Qual é a diferença entre uma revogação e um cancelamento?
A diferença entre uma revogação e um cancelamento é que a primeira terá efeito imediato, ou seja, se solicitares a revogação do teu contrato, e se o fizeres no prazo de 14 dias, a tua subscrição será imediatamente rescindida.
Ao solicitares um cancelamento em conformidade com a nossa política de cancelamento, a tua subscrição será cancelada no teu próximo mês de subscrição. Para pedir um cancelamento, basta iniciar sessão em “A tua conta” e descer para a opção “Cancelamento”. Para mais informações, consulta o nosso Centro de Ajuda: Como posso cancelar a minha subscrição?