Soms bieden we een Free Trial aan. Bekijk onze website om te zien of er op dit moment een aanbod is in jouw stad.
Let op:
-
De Free Trial is alleen geldig in de stad waar deze wordt aangeboden.
Hoe kan ik me aanmelden voor de Free Trial?
Aanmelden voor de Free Trial is vergelijkbaar met het registreren voor een Urban Sports Club membership.
Tijdens het proces moet je je telefoonnummer invoeren om een SMS-code te kunnen ontvangen.
Je kunt je pas aanmelden voor de Free Trial nadat je deze code hebt ontvangen.
Als je de code niet ontvangt, wacht dan even voordat je een nieuwe aanvraagt of probeer het later opnieuw.
Wat kan ik doen tijdens de Free Trial?
Je kunt kiezen uit duizenden activiteiten bij de beste locaties bij jou in de buurt:
- On-site
- Outdoor
- Online
Alle lessen worden verzorgd door de beste trainers in elke discipline.
Wat is inbegrepen in mijn Free Trial?
Je Free Trial bevat 3 check-ins bij onze partners in de stad van de Free Trial die je hebt gekozen.
Voor on-site lessen
Bij aankomst op de locatie van de partner moet je hun gepersonaliseerde QR-code scannen om in te checken. Als je niet kunt deelnemen, vergeet dan niet je reservering te annuleren, zodat deze niet wordt meegeteld als een van de 3 beschikbare check-ins in je Free Trial.
Belangrijk: Je hebt een profielfoto nodig om lessen te kunnen reserveren en om in te checken via de Urban Sports Club-app.
Voor ons online aanbod
Je hebt toegang tot alle online lessen die beschikbaar zijn in het land waarin je je hebt geregistreerd.
Let op: Reserveringen en no-shows worden meegeteld als check-ins. Meer informatie vind je in ons Help Center artikel: Inzicht in Late cancellations, No-Shows en Kosten.
Wat gebeurt er aan het einde van mijn Free Trial?
Als je je Free Trial niet stopzet binnen: 14 dagen
word je automatisch omgezet naar een:
- € 59 Classic-membership (jaarlijks contract), of
- € 69 Classic-membership (maandelijks contract).
Jaarlijks:
Maandelijks:
Goed om te weten: We sturen je een herinnering voordat je Free Trial eindigt!
Als je alle 3 beschikbare check-ins van je Free Trial hebt gebruikt, kun je op elk moment tijdens de proefperiode je membership starten via je ledenprofiel op onze website. Selecteer simpelweg “Volledig membership starten”.
Wat is het annuleringsbeleid voor de Free Trial?
De Free Trial moet worden geannuleerd vóór het einde van de free trial: 14 dagen
Je kunt de einddatum van je free trial en de deadline voor annulering bekijken in je membership profiel op onze website.
Moet ik betalen als ik vóór het einde van de Free Trial annuleer?
Nee, als je annuleert vóór het einde van de Free Trial, worden er geen kosten in rekening gebracht.
Als je echter niet op tijd annuleert, wordt de eerste membership fee in rekening gebracht op de dag dat je Free Trial eindigt.
Wat gebeurt er als ik me aanmeld voor de Free Trial in een stad waar ik niet woon?
Let op dat niet alle steden een Free Trial aanbieden. Als je je aanmeldt in een verkeerde stad, is de Free Trial mogelijk niet beschikbaar op jouw locatie en kan deze niet worden overgedragen naar een andere stad.
In dit geval kun je je Free Trial annuleren via je membership profiel op onze website.
Kan ik een kortingscode toevoegen na afloop van de Free Trial?
Nee, de Free Trial kan niet worden gecombineerd met andere kortingen of refferal acties.
Kan ik mijn Free Trial pauzeren?
Nee, het is niet mogelijk om je Free Trial te pauzeren.
Als je geen gebruik kunt maken van on-site lessen, nodigen we je uit om ons online aanbod te proberen.
Kan ik mijn free trial eerder beëindigen en op een later moment opnieuw starten?
Nee, het is niet mogelijk om je gratis proefperiode eerder te beëindigen en op een later moment opnieuw te starten.
Kan ik een check-in meenemen uit mijn proefmembership?
Niet-gebruikte check-ins uit je proefmembership kunnen helaas niet worden overgedragen naar je reguliere membership. De drie check-ins zijn alleen geldig tijdens je proefperiode ⏳
Onze tip: Is je proefmembership nog actief? Gebruik je resterende check-ins dan op tijd – zo voorkom je dat ze vervallen.