Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Du kannst deine Mitgliedschaft ganz einfach über dein Konto auf unserer Website kündigen.

Scrolle einfach nach unten und klicke auf Mitgliedschaft kündigen.

⚠️ Wenn du eine Firmenfitness-Mitgliedschaft hast, wirf bitte einen Blick in diesen Artikel:
👉 Wie kann ich meine Firmenfitness-Mitgliedschaft kündigen?

Wichtig: Änderungen bei den Preisen für private Mitgliedschaften

Seit dem 22. August 2023 gelten neue Preise für private Mitgliedschaften.
Wenn du kündigst und später wieder aktivierst, gelten die aktuellen Preise.

✅ Um das zu vermeiden, kannst du deine Mitgliedschaft stattdessen für bis zu 6 Monate pausieren.

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Kündigungsbedingungen- und fristen

Für monatliche Mitgliedschaften:

• Kündigung mindestens 72 Stunden vor dem Ende deines Abrechnungsmonats → deine Mitgliedschaft endet zum Ende dieses Zeitraums.

• Kündigung weniger als 72 Stunden vorher → deine Mitgliedschaft verlängert sich um einen weiteren Monat.

Für Jahresmitgliedschaften:

• Kündigung mindestens 72 Stunden vor dem Ende der 12 Monate → deine Mitgliedschaft endet nach Ablauf der 12 Monate ohne zusätzliche Gebühren.

• Kündigung später als das → deine Mitgliedschaft endet einen Monat später.

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Schon gekündigt?

Wenn du bereits eine Bestätigung deiner Kündigung erhalten hast, wird dir nichts weiter berechnet.

⏳ Du kannst deine Mitgliedschaft bis 23:59 Uhr am Tag vor deinem Kündigungsdatum nutzen.
Danach wird dein Zugang zu unseren Partnern automatisch deaktiviert.

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Rückerstattungen und Guthaben

Bekomme ich eine Rückerstattung für ungenutzte Tage?

Nein – es gibt keine Rückerstattung für nicht genutzte Tage deiner Mitgliedschaft.

Ich habe Guthaben auf meinem Konto. Kann ich das auszahlen lassen?

Guthaben aus Freundschaftswerbungen oder anderen Aktionen:

• ❌ können nicht ausgezahlt oder auf eine neue Mitgliedschaft übertragen werden

• 🔄 verfallen, wenn du kündigst und nicht reaktivierst

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Kann ich kündigen, während meine Mitgliedschaft pausiert ist?

Ja, klar! So geht’s:

1. Logge dich über die App oder Website von Urban Sports Club ein

2. Gehe zu Einstellungen

3. Scrolle zum Abschnitt Mitgliedschaft kündigen

4. Klicke auf Mitgliedschaft kündigen

✅ Sobald bestätigt, wird deine Pause durch die Kündigung ersetzt.
Das genaue Kündigungsdatum wird dir angezeigt.

ℹ️ Gut zu wissen: Auch nach der Kündigung bleibt deine Pause bis zum Kündigungsdatum aktiv.
Es wird dir kein zusätzlicher Monat berechnet – die Kündigung überschreibt die Pause.

1. Kann ich nach einer Kündigung wieder pausieren?

   Ja – so funktioniert’s:

   1. Kündigung zurückziehen

   2. Deine aktuelle Pause bleibt aktiv

   3. Wenn du noch Pausenzeit übrig hast, kannst du sie verlängern

   4. Du kannst später eine neue Kündigung einreichen – sie gilt dann zum Ende des nächsten Abrechnungsmonats